Zahlungsbedingungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen auf dieser Website stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden richtet sich nach den technischen und geschäftlichen Rahmenbedingungen des jeweiligen Bestellvorgangs.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt während des Bestellprozesses.

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird die Bestellung in die weitere Bearbeitung übernommen.

Kann eine Zahlung nicht abgeschlossen oder bestätigt werden, erfolgt keine Bearbeitung der betreffenden Bestellung.

3. Währung

Sämtliche Preisangaben auf dieser Website werden in Euro (EUR) ausgewiesen.

Maßgeblich ist der Betrag, der im Bestellvorgang angezeigt und bestätigt wird.

4. Preise, Versandkosten und Einfuhrabgaben

Für Lieferungen wird das DDP-Modell (Delivered Duty Paid) verwendet.

Die im Checkout ausgewiesenen Beträge enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer (VAT) sowie die dort angegebenen Einfuhr- und Zollkosten.

Versandkosten:

  • Bestellwert ab 177,25 €: Versandkosten entfallen.

  • Bestellwert unter 177,25 €: Versandkosten in Höhe von 9,96 € werden im Bestellvorgang ausgewiesen.

Versandursprung: USA

Verbindlich sind die Angaben, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Soweit Einfuhrabgaben und Zollkosten im Checkout ausgewiesen wurden, fallen bei ordnungsgemäßer Zustellung keine zusätzlichen Zahlungen für diese Positionen bei Warenübergabe an.

Weitere Informationen enthält die DDP-Lieferung und Zollrichtlinien für internationale Bestellungen.

5. Verarbeitung von Zahlungsdaten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über beauftragte Zahlungsdienstleister.

Im Rahmen der Transaktionsverarbeitung können Zahlungsinformationen an die beteiligten Zahlungsanbieter übermittelt werden.

Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft auf dieser Website gespeichert.

6. Technische Schutzmaßnahmen

Zur Unterstützung der Zahlungsabwicklung werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung

  • Nutzung geschützter Zahlungsplattformen

  • Sicherheitsmechanismen der eingesetzten Zahlungsdienstleister

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

7. Prüfung von Bestellungen

Zur Vermeidung missbräuchlicher Transaktionen können einzelne Bestellungen einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen werden.

Je nach Sachverhalt können dabei unter anderem folgende Maßnahmen erfolgen:

  • Überprüfung bestellbezogener Angaben

  • Anforderung zusätzlicher Informationen zur Identitätsprüfung

  • Vorübergehende Aussetzung der Bearbeitung

  • Ablehnung einer Bestellung bei erkennbaren Unstimmigkeiten oder Sicherheitsrisiken

8. Rückzahlungen

Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wurde eine Bestellung ganz oder teilweise mit Gutscheinen, Guthaben oder Geschenkkarten bezahlt, erfolgt die Rückzahlung über die jeweilige ursprüngliche Zahlungsquelle.

Die Bearbeitungsdauer einer Gutschrift richtet sich nach den Abläufen der beteiligten Banken, Kartenanbieter und Zahlungsdienstleister.

9. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Bei Zahlungsrückbuchungen oder Streitfällen können zur Klärung des Sachverhalts relevante Bestell-, Versand- oder Zahlungsnachweise an die zuständigen Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitute übermittelt werden.

Bei Vorgängen mit Anzeichen für Missbrauch, unberechtigte Rückbuchungen oder betrugsbezogene Aktivitäten können weitere Bestellungen einer zusätzlichen Prüfung unterzogen werden.

Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

10. Rechnungen und Bestellunterlagen

Nach Versand einer Bestellung werden die verfügbaren Bestellunterlagen bereitgestellt.

Hierzu können gehören:

  • Versandbestätigung

  • Informationen zur Sendungsverfolgung

  • Elektronische Rechnung

Die Bereitstellung erfolgt über die im Bestellvorgang angegebenen Kontaktdaten.

11. Anwendbares Recht

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen deutschem Recht unter Berücksichtigung der anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

12. Kontakt

Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Transaktionen können über die folgenden Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden:

Adresse: 1605 CLELAND CRSE, WILMINGTON, DE, 19805, USA

E-Mail: vente@livivora.com

Telefon: +1 (917) 736-4907

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit)